Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln alle vonExecutive Driver Solution GmbH („Executive Driver Solution“, „wir“, „uns“) gegenüber seinen Kunden („Auftraggeber“, „Kunde“).
Mit der Buchung oder Bestätigung einer Dienstleistung bei Executive Driver Solution akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Einzelne schriftliche Vereinbarungen, Angebote oder Buchungsbestätigungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern sie von diesen abweichende Bestimmungen enthalten.
Sie gelten auch für zukünftige Buchungen und Aufträge zwischen Executive Driver Solution und dem Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Executive Driver Solution ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Die Verfügbarkeit von Fahrzeugen und Chauffeuren muss zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden.
Telefonische oder mündliche Angebote und Vereinbarungen sind erst dann verbindlich, wenn sie von Executive Driver Solution schriftlich bestätigt wurden.
Die in einem individuellen Angebot oder einer Buchungsbestätigung angegebenen Preise und Bedingungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ein Angebot allein stellt keine bestätigte Reservierung dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Executive Driver Solution behält sich das Recht vor, vor der Bestätigung oder Erbringung einer Dienstleistung eine Anzahlung oder die vollständige Vorauszahlung zu verlangen.
Je nach Auftrag können unsere Dienstleistungen Folgendes umfassen:
- Flughafen- und Privatflugtransfers
- Executive- und VIP-Beförderung
- Chauffeurservice
- Ganztägiger und stundenweiser Chauffeurservice
- Roadshows
- Sicherheitsfahrer
- Veranstaltungsbeförderung
- Transportplanung und -koordination
- Transportkoordination vor Ort
- Dienstleistungen ausschließlich durch Fahrer unter Verwendung von
- Kundenfahrzeugen
- Fahrzeugübergabe- und -rückgabeservice
- „Drive-You-Home“-Service
- Sonstige individuell vereinbarte Mobilitätsdienstleistungen
Executive Driver Solution kann bei Bedarf sorgfältig ausgewählte Drittanbieter, Partnerunternehmen, Fahrzeuge oder Chauffeure einsetzen, um einen Auftrag zu erfüllen.
Der Kunde hat Executive Driver Solution alle für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen rechtzeitig mitzuteilen.
Bestimmte Fahrzeugmodelle können nicht garantiert werden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Sollte aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, ein Fahrzeugwechsel erforderlich werden, kann Executive Driver Solution, soweit dies zumutbar möglich ist, ein Fahrzeug einer vergleichbaren oder höheren Kategorie bereitstellen.
Die zulässige Anzahl an Fahrgästen und das zulässige Gepäckvolumen müssen aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen eingehalten werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Executive Driver Solution im Voraus über ungewöhnlich große Gepäckmengen, übergroßes Gepäck, Sportausrüstung oder andere besondere Transportanforderungen zu informieren.
Sofern nicht anders angegeben, gelten alle Preise in Schweizer Franken (CHF) ohne geltende Mehrwertsteuer.
Zahlungen in EUR, USD oder anderen Währungen können nach vorheriger Vereinbarung akzeptiert werden. Eine etwaige Währungsumrechnung erfolgt auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung oder Zahlung geltenden Wechselkurses bzw. des Kurses des Zahlungsanbieters.
Sofern nicht ausdrücklich im Angebot enthalten, können zusätzliche Kosten separat in Rechnung gestellt werden, darunter:
- Zusätzliche Kilometer
- Zusätzliche Dienststunden
- Wartezeit
- Zusätzliche Fahrten
- Parkgebühren
- Mautgebühren
- Autobahngebühren außerhalb der Schweiz
- Fähr- oder Tunnelgebühren
- Unterkunft für den Fahrer
- Verpflegung und Spesen des Fahrers
- Zusätzliche Fahrzeuge oder Chauffeure
- Vom Kunden gewünschte Einkäufe oder Sonderarrangements
- Während des Einsatzes angeforderte Zusatzleistungen
Es gelten die in dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung aufgeführten Bedingungen und Leistungen.
Bei Flughafentransfers überwacht Executive Driver Solution gegebenenfalls die verfügbaren Fluginformationen. Dennoch können zusätzliche Wartezeiten oder wesentliche Änderungen am ursprünglichen Ankunftszeitplan zu zusätzlichen Kosten führen.
Executive Driver Solution wird sich in angemessener Weise bemühen, Verzögerungen und kurzfristige Änderungen im Zeitplan zu berücksichtigen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Chauffeur und Fahrzeug sowie der geltenden Fahr- und Ruhezeitvorschriften.
Alle wesentlichen Änderungen an bestätigten Buchungen sollten Executive Driver Solution so früh wie möglich und vorzugsweise schriftlich mitgeteilt werden.
Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit.
Änderungen, die sich auf die Dauer des Auftrags, die Fahrzeuganforderungen, die Anzahl der Fahrgäste, die Route, das Ziel, die Anforderungen an den Chauffeur oder die Betriebszeiten auswirken, können zu einer Anpassung des vereinbarten Preises führen.
Kann eine gewünschte Änderung nicht in angemessener Weise berücksichtigt werden, bleiben die ursprünglich bestätigte Buchung und die geltenden Stornierungsbedingungen gültig.
Sofern im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug.
Für die „Executive Driver Solution“ sind möglicherweise folgende Voraussetzungen erforderlich:
- Vollständige Bezahlung vor Erbringung der Dienstleistung;
- Eine Anzahlung bei der Buchung; oder
- Zahlung per Kreditkarte oder einer anderen vereinbarten Zahlungsart.
Die geltenden Zahlungsbedingungen sind im Angebot oder in der Buchungsbestätigung aufgeführt.
Wird eine Rechnung nicht bis zum vereinbarten Fälligkeitstermin beglichen, behält sich Executive Driver Solution das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten in Rechnung zu stellen.
Executive Driver Solution kann künftige Dienstleistungen aussetzen oder eine Vorauszahlung verlangen, sofern ausstehende Rechnungen unbezahlt bleiben.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Sofern im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in den veranstaltungsspezifischen Bedingungen keine abweichenden Stornierungsbedingungen angegeben sind, gelten folgende Stornierungsgebühren:
Limousinen, SUVs und Vans für bis zu 7 Fahrgäste
Mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Start:
Es fällt keine Stornogebühr an, es sei denn, es sind bereits Kosten speziell für die Buchung entstanden.
Innerhalb von 48 Stunden vor dem geplanten Beginn:
50 % des vereinbarten Buchungswerts.
Innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Beginn oder bei Nichterscheinen:
100 % des vereinbarten Buchungswerts.
Minibuses and Coaches from 8 passengers
Mehr als 20 Tage vor dem geplanten Termin:
100 CHF Bearbeitungsgebühr sowie bereits angefallene, nicht erstattungsfähige Kosten Dritter.
19 bis 4 Tage vor dem geplanten Termin:
25 % des vereinbarten Buchungswerts.
3 Tage oder weniger vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen:
100 % des vereinbarten Buchungswerts.
Nicht erstattungsfähige Hotelreservierungen, externe Fahrzeugbuchungen, Eintrittskarten, Genehmigungen, Unterkünfte oder sonstige Kosten Dritter, die speziell für den Kunden angefallen sind, können zusätzlich in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.
Für Großveranstaltungen, das WEF Davos und individuell vereinbarte Transportprojekte können gesonderte Stornierungsbedingungen gelten.
Im Falle eines „No-Show“ kann der gesamte vereinbarte Preis zuzüglich etwaiger zusätzlicher Wartezeiten, Parkgebühren oder sonstiger entstandener Kosten in Rechnung gestellt werden.
Bei Abholungen vom Flughafen werden Verzögerungen aufgrund von Einreiseformalitäten, der Gepäckausgabe und flugbedingten Verspätungen angemessen berücksichtigt.
Für Buchungen im Zusammenhang mit dem gelten besondere Geschäftsbedingungen. Weltwirtschaftsforum in Davos.
Vorauszahlung
Um die Buchung zu garantieren und zu bestätigen, muss die vollständiger Angebotspreis muss zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Die Zahlung erfolgt über den von Executive Driver Solution Ltd bereitgestellten Zahlungslink (Kreditkartengebühr 4 %), beispielsweise über Stripe.
Die Buchung gilt erst dann als endgültig und bestätigt, wenn der vollständige Betrag eingegangen ist.
Der gezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in den nachstehenden Stornierungsbedingungen ausdrücklich vorgesehen.
Stornierungsbedingungen
Es gelten folgende Stornogebühren:
- Bis zum 15.12.2026:
50 % des gesamten Angebotspreises, einschließlich etwaiger vereinbarter Unterkunfts-, Verpflegungs- und damit verbundener Kosten - Bis zum 31.12.2026:
75 % des gesamten Angebotspreises, einschließlich etwaiger vereinbarter Unterkunfts-, Verpflegungs- und damit verbundener Kosten - Ab dem 01.01.2027 oder bei Nichterscheinen:
- 100 % des gesamten Angebotspreises, einschließlich vereinbarter Unterkunft, Verpflegung und damit verbundener Kosten
Es gelten dieselben Stornierungsbedingungen, unabhängig davon, ob die Stornierung durch den Kunden erfolgt oder ob das Weltwirtschaftsforum oder die damit verbundene Veranstaltung abgesagt, verschoben oder anderweitig nicht durchgeführt wird, sofern Executive Driver Solution Ltd die entsprechenden Fahrzeuge, Chauffeure, Unterkünfte oder sonstigen Ressourcen bereits reserviert oder gebunden hat.
Änderungen an bestehenden Buchungen
Alle Änderungswünsche müssen schriftlich eingereicht werden.
Die Die ersten beiden Änderungen an einer bestehenden Buchung sind kostenlos. Für jede weitere Änderung fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 50,00 CHF pro Änderung.
Wenn ein Reservierung nach Verfügbarkeit wird abgekürzt:
- Bis 01.01.2027, Es werden 50 % des Wertes der stornierten Tage in Rechnung gestellt.
- Danach 01.01.2027, Es werden 100 % des Wertes der stornierten Tage in Rechnung gestellt.
Alle gewünschten Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und der betrieblichen Durchführbarkeit.
Executive Driver Solution GmbH behält sich das Recht vor, etwaige zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen, die sich aus Änderungen an der Buchung ergeben, einschließlich Kosten für Chauffeure, Fahrzeuge, Unterkunft, Parkplätze, Genehmigungen oder sonstige bereits reservierte oder angefallene Dienstleistungen Dritter.
Allgemeine WEF-Bedingungen
Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage und der begrenzten Verfügbarkeit von Chauffeuren, Fahrzeugen und Unterkünften während des Weltwirtschaftsforums geht Executive Driver Solution Ltd bereits weit im Voraus erhebliche operative Verpflichtungen ein.
Aus diesem Grund gelten die oben genannten Zahlungs-, Stornierungs- und Änderungsbedingungen speziell für WEF-Buchungen und haben Vorrang vor den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Standard-Stornierungsbedingungen.
Einzelne Vereinbarungen, die im jeweiligen Angebot oder in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, bleiben vorbehalten.
Für Veranstaltungen, Delegationsreisen, Roadshows und komplexe Transportaufträge kann Executive Driver Solution individuelle Transportpläne erstellen und ein eigens dafür vorgesehenes Einheitlicher Ansprechpartner (SPOC) oder Koordinator vor Ort.
Wenn die Dienstleistungen den Einsatz mehrerer Fahrzeuge, externer Dienstleister, Reisebusse, Unterkünfte, Genehmigungen oder anderer im Voraus zu treffender Vereinbarungen umfassen, können im Angebot spezifische Projektbedingungen enthalten sein.
Zusätzliche Dienstleistungen oder Änderungen, die während einer Veranstaltung angefordert werden, können separat in Rechnung gestellt werden.
Executive Driver Solution ist berechtigt, Teile eines Auftrags bei Bedarf an geeignete Drittanbieter weiterzuvergeben.
Wir wählen unsere Dienstleistungspartner sorgfältig aus; bestimmte Dienstleistungen können jedoch zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die von den Drittanbietern auferlegt werden.
Nicht erstattungsfähige Kosten von Drittanbietern, die speziell für eine Buchung des Kunden entstanden sind, bleiben zahlbar, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Informationen bereitzustellen, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
Dazu gehören gegebenenfalls:
- Korrekte Namen der Fahrgäste
- Gültige Telefonnummern
- Abhol- und Zieladressen
- Flugnummern
- Ankunfts- und Abfahrtszeiten
- Anzahl der Fahrgäste
- Gepäckanforderungen
- Besondere Sicherheitsanforderungen
- Anforderungen an Kindersitze
- Anforderungen an die Barrierefreiheit
- Relevante Fahrplaninformationen
Executive Driver Solution haftet nicht für Verzögerungen, zusätzliche Kosten oder versäumte Leistungen, die auf unrichtige, unvollständige oder verspätete Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
Das Rauchen oder Vapen im Fahrzeug ist untersagt, sofern dies nicht ausdrücklich gestattet ist.
Der Kunde und die Mitfahrer sind verpflichtet, die Fahrzeuge und die Ausstattung mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln.
Executive Driver Solution behält sich das Recht vor, dem Kunden außerordentliche Reinigungs-, Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung zu stellen, die durch den Kunden oder die Mitfahrer verursacht wurden.
Dies kann übermäßige Verschmutzungen, Schäden am Innen- oder Außenbereich, Rauchen, verschüttete Flüssigkeiten oder andere Schäden umfassen, die über den normalen Gebrauch hinausgehen.
Die Mitfahrer sind verpflichtet, den angemessenen Anweisungen des Chauffeurs in Bezug auf die Verkehrssicherheit und den Fahrzeugbetrieb Folge zu leisten.
Sicherheit hat Vorrang vor terminlichen Vorgaben.
Unsere Fahrer sind verpflichtet, die geltenden Verkehrsregeln, die Vorschriften zu Lenk- und Ruhezeiten sowie sonstige verbindliche Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
Der Kunde darf von einem Fahrer nicht verlangen, dass er:
- Die gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen überschreiten;
- Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung;
- Die geltenden Fahr- oder Arbeitszeitbeschränkungen überschreiten;
- Mehr Fahrgäste befördern, als gesetzlich zulässig sind;
- Ein Fahrzeug auf unsichere Weise führen; oder
- Anweisungen befolgen, die die Sicherheit der Fahrgäste, des Fahrers oder im Straßenverkehr gefährden würden.
Executive Driver Solution behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder ein unangemessenes Sicherheitsrisiko darstellen würden.
Zu diesen Umständen zählen insbesondere:
- Unwetter oder Naturereignisse
- Erhebliche Verkehrsbeeinträchtigungen
- Straßensperrungen
- Maßnahmen der Polizei oder Behörden
- Demonstrationen
- Sicherheitsbeschränkungen
- Unfälle
- Unerwartete Fahrzeugpannen
- Flugausfälle
- Verzögerungen an den Grenzen
- Streiks
- Krieg oder Unruhen
- Epidemien oder Pandemien
- Erhebliche Ausfälle der Telekommunikation oder der Infrastruktur
- Sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen
Executive Driver Solution wird sich dennoch in angemessener Weise bemühen, eine alternative Lösung zu finden, sofern dies betrieblich möglich ist.
Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren schweizerischen Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Executive Driver Solution nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Verluste, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliesst die Haftung aus oder beschränkt sie, sofern ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem schweizerischem Recht unzulässig ist, einschliesslich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass für Flüge, Besprechungen, Zugverbindungen und andere zeitkritische Termine ausreichend Zeit eingeplant wird.
- fahrtauglich ist;
- ordnungsgemäß zugelassen ist;
- gesetzlich zur Nutzung zugelassen ist;
- angemessen versichert ist; und
- gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen ausgestattet ist.
Der Kunde muss Executive Driver Solution vor Beginn des Einsatzes über alle relevanten Einschränkungen, technischen Probleme oder Versicherungsbedingungen informieren.
Etwaige gesonderte Bedingungen, die in einem Fahrzeug-Fahrer- oder Fahrzeugüberlassungsvertrag festgelegt sind, haben Vorrang.
Wird ein Gegenstand gefunden, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, ihn seinem Besitzer zurückzugeben.
Die mit der Rückgabe von Fundsachen verbundenen Liefer-, Kurier- oder Versandkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Executive Driver Solution legt großen Wert auf Diskretion und Vertraulichkeit.
Informationen zu Kunden, Fahrgästen, Reiserouten und Transporten werden vertraulich behandelt und nur dann an Mitarbeiter, Chauffeure, Dienstleister oder Partner weitergegeben, wenn dies zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Executive Driver Solution verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls anderen einschlägigen Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten können verarbeitet und an Mitarbeiter, Chauffeure, Transportpartner, IT-Anbieter und andere Dienstleister weitergegeben werden, sofern dies zur Bearbeitung von Buchungen und zur Erbringung vereinbarter Dienstleistungen erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Gerichtsstand sind die zuständigen Gerichte am Sitz von Executive Driver Solution im Kanton Aargau, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.
Die unwirksame Bestimmung ist, soweit rechtlich zulässig, durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Für eine Buchung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültige Fassung, es sei denn, spätere Änderungen wurden ausdrücklich zwischen Executive Driver Solution und dem Kunden vereinbart.
Wesentliche Änderungen, die eine bereits bestätigte Buchung betreffen, gelten nicht rückwirkend, es sei denn, dies wurde mit dem Kunden vereinbart oder ist gesetzlich vorgeschrieben.
Zentralstrasse 128
5430 Wettingen
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E-Mail: contact@limo-eds.ch
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Gültig ab: August 2026
